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邢临公司鸡泽收费站“热心助司乘、温暖回家路”
作 者:张素娜
来 源:邢临高速
添加时间:2019-10-05

10月3日16:20左右,鸡泽收费站收费三班正在执行收费任务。这时,一辆黑色小型客车通过费发卡专用道驶入高速,但车辆刚出车道就冒出一股烟,停了下来。

由于车流量较大,为确保安全且不影响其他车辆通行,班长杜双喜立刻通知其他备岗人员疏导车辆,并上前询问车辆:“师傅,怎么回事儿?需要帮忙吗?”“我也不知道是怎么回事,刚在加油站加完油,又买了一桶机油加进去,就想着上高速回家,没想到出现这种问题。”“我帮您把车先推出收费站吧,等修好我们再上路,安全第一”说罢,便帮司机师傅把车推离上道口。经过和司机师傅一起检查分析后,发现是加机油加错了地方,杜双喜立刻帮忙联系了附近的修理站。司机师傅感动地说:“真是谢谢你了,要不是你这大过节的还回不了家了。”“不客气,服务广大司乘是我们的职责。”

鸡泽收费站一直以来始终坚持为司乘提供优质的服务,想车户之所想,及车户之所急,用实际行动把服务品牌“感恩邢临、情满旅途”唱响唱亮。

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