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排忧解难助力前行
作 者:王会伟
来 源:京张公司
添加时间:2019-09-10

9月9日,清晨6点,京张高速东花园收费站收费班长发现一辆白色面包车打着双闪停在主线收费广场中央,他立即上前了解情况。司机边打火边着急地说道:“不知道什么原因,车突然熄火,怎么也打不着了。” 正和司机说话功夫,旁边还有车辆快速驶过,停靠位置存在安全隐患。班长立即呼叫疏导员,协助司机把车辆推到广场右侧安全区域。随后班组联系了高速救援车,并请他到收费站司乘之家休息。司机带着歉意连连说:“实在是给你们添麻烦了”。不久救援车赶到,车子很快被修好。司机师傅临走时对我们收费站的周到服务再三表示感谢,班长淡然地说:“不客气,为你们排忧解难是我们的职责,祝您旅途愉快!” 

无论何时,只要司乘人员遇到困难,我们都会尽最大努力服务司乘,大家的旅途平安顺利是我们京张人最大的心愿。

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