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邢临公司冀鲁界收费站:炎炎夏日助司乘 热心帮助保畅通
作 者:张国庆
来 源:邢临高速
添加时间:2019-07-03

7月1日19时左右,一辆车牌为鲁P***00大货车刚驶入104收费车道就停止不前,随后便打开了双闪警示灯。

收费员郝利明发现情况后,立刻通知当班班长张国庆。张国庆接到报告后,边用对讲安排备岗人员加开车道,边向104车道跑去。这时司机迎了上来说道,不知道什么原因,车辆突然不能行驶了。在张国庆的协助下,司机很快找到了故障原因,原来是车辆半轴断裂导致不能行使,需要更换新的半轴,可是更换半轴需要时间较长,收费车道不能被长时间占用。

为了确保道路畅通,张国庆寻求其他过往大货车给予帮助,把故障车辆拖出车道。很快一位热心的司机师傅表示愿意帮助拖车,随后张国庆用钢丝绳将两辆车固定好,又指挥前车慢慢向前开动,不一会车辆安全的拖出了收费车道。与此同时,张国庆还向司机提供了附近维修厂的联系电话,希望可以帮助司机维修车辆。

冀鲁界收费站全体人员始终秉承着服务至上的理念,保畅通的同时给予司乘力所能及的帮助,用实际行动彰显“感恩邢临 情满旅途”的服务品牌。


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