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邢临公司冀鲁界收费站:炎热天气助司乘保畅通
作 者:郭晓杰
来 源:邢临高速
添加时间:2019-06-11

6月10日16:15左右,冀鲁界站收费三班正在执行收费任务。收费员睢海兰突然发现一辆车牌为鲁C**023的六轴货车打着双闪停靠在104车道前,马上告知班长魏超然。

魏超然上前了解得知,该车由于线路出现短路造成车辆无法正常通电打火。为了不影响其它车辆正常通行,魏超然立即安排备岗收费员李翠加开收费车道,并在车后摆放反光锥将后方车辆疏导至其它车道。看到司机一脸无奈的表情,魏超然一边安慰司机,一边与司机共同排查线路。经过十多分钟反复排查也无法找到线路故障原因,由于短时间无法修好,随后魏超然找来一辆车牌为鲁C**803的六轴货车帮助拖车,在大家的共同努力下货车终于拖到了广场安全地带,等待专业修车人员进一步维修。司机看到满头大汗的魏超然感激地说:“太谢谢你们了,你们的服务真好。”魏超然微笑着说:“这都是我们应该做的,不管遇到什么困难,我们都会尽力帮助你们的。”

冀鲁界收费站全体职工在做好文明服务和保畅工作的同时,始终坚持尽心尽力为司乘提供力所能及的帮助,用实际行动唱响唱亮“感恩邢临 、情满旅途”服务品牌。


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