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承秦公司主线收费站: 不畏寒风伴司乘,暖心服务获赞扬
作 者:赵晓宇
来 源:承秦公司
添加时间:2019-05-09

尽管已经过了立夏,天气逐渐转暖,但被群山环抱的主线收费站却因为常年与大风相伴,且昼夜温差较大,所以主线的夏天比别处来的都要晚一些。5月8日傍晚,主线收费站收费人员在开展便民服务的过程中,发现一家三口下了大巴车,停留在宽城收费站外广场。因为天气阴沉沉的,刚刚下车的三个人一时间不太适应室外的温度,甚至有些瑟瑟发抖。

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      收费人员见状立即为他们倒了热水,并送到他们手中。在随后的攀谈中,收费人员了解到,三个人是从外地旅行刚刚回来,因为长途大巴车不能把他们送到家中,仅能在高速口把他们放下,他们需要联系朋友来接。收费人员将一家三口请到了站区值班室,并给小朋友找来玩具,让他们在屋里等待朋友的到来。半个小时后,朋友的车赶到收费站,并将他们接走送回家中,临行前一家三口向收费人员表达了感谢,小朋友还与收费员相约会再次来收费站参观。


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