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邢临公司威县收费站热心帮车户修车树良好形象
作 者:杨庆
来 源:邢临高速
添加时间:2019-03-14

3月13日13点40分左右,威县站收费四班正在执行收费任务,突然听见前方车辆传来“嘭嘭”的响。正在巡查收费工作的副站长葛俊鹏听到响声后立即上前询问了解情况,原来是一辆厢式货车后胎发生了爆胎,车辆这时正缓缓的驶入出口二车道。车上包括司机在内的四位女同志看到这种情况,早已不知所措。当她们看到穿制服的工作人员过来,司机便焦急的说道:“我车的后轮爆胎了,这可咋办?”
   为了不影响后面车辆正常通行,副站长葛俊鹏将该车引至出口安全地带,同时班长侯铁峰找来修车工具,疏导员马好博搬来反光锥,大家忙中有序。葛俊鹏帮着司机从后备箱拿出备胎,熟练的把备胎换好了。看着车辆修好,司机感激的说:“太感谢你们了,不然我们真的不知道该怎么办了,只怕会误事啊。”葛站微笑说:“我们就是服务大众的,这是我们应该做的。”话完,他又指引司机驶出站点,随后便又投入到工作中。

威县收费站干部职工用实际行动认真践行“感恩邢临、情满旅途”服务品牌,真诚服务过往车户,为威县收费站树立了良好窗口形象。


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