您现在的位置是:首页 >>诚信交投 >> 公益事业
邢临公司大葛寨站:车遇故障莫心急 我们齐心来帮您
作 者:郑磊
来 源:邢临高速
添加时间:2019-03-14

3月12日12时左右,大葛寨收费一班正在紧张有序的执行收费作业。此时,出口103有一辆车号为冀E**172的半挂车从高速匝道缓缓驶来,即将行进至岛头时彻底停滞不前,车头还冒着缕缕白烟。班长刘磊倩及疏导员路红斌见此情景,意识到该车可能是出现故障了,忙上前了解车况,并在该车后方放置反光锥,还让司机打开双闪,防止二次事故的发生,疏导其余车辆行驶其他开放收费口,保障车辆正常通行。
    经询问司机得知,该车因防冻液管道破裂,导致水箱温度过高,出现了开锅的现象。司机非常着急,一筹莫展。班长刘磊倩热心地对司机说:“别着急,师傅,我们来帮助您。我们去打些水来,帮您给水箱降降温。”司机非常感谢地说:“真是不好意思,耽误你们工作了,还得麻烦你们。”“这是我们应该做的,您不用客气。”在班长刘磊倩及疏导员路红斌的多次加水降温的帮助下,车辆终于恢复正常可以启动了,司机连声道谢,对收费站人员赞不绝口。

类似于这种帮助司乘的小事收费站时有发生,收费员总是怀着一颗热情的心帮助每一位需要帮助的司乘,做好延伸服务。赠人玫瑰,手留余香,举手之劳的小事却如同春风一般沐浴着每一位司乘的心。在今后的工作中,大葛寨收费员会一如既往的帮助司乘,将正能量继续传承。

(点击数:293)
上一篇:承秦公司双桥收费站优秀志愿者代表参加2018年度优秀志愿者授奖仪式
下一篇:已经是最后一篇